POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
NOVA TECNOLOGÍA INMOBILIARIA S.A.S. (en adelante “NOVA” o “La Inmobiliaria”), sociedad comercial identificada con NIT 901.520.141-3, pone a disposición de sus clientes, usuarios, proveedores y colaboradores la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
- Domicilio: Barranquilla, Colombia.
- Dirección: Calle 106 No. 50-57 – Centro Comercial Gran Boulevard, Oficina 207.
- Correo Electrónico: admin@novain.co
- Celular: (+57) 316 292 0256
- Sitio Web: www.in-nova.co
2. OBJETIVO Y ALCANCE
La presente política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales NOVA efectúa la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y tratamiento de los datos personales de todas las personas naturales que hayan suministrado su información a través de nuestros canales digitales (sitio web, redes sociales, WhatsApp) y físicos.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
NOVA recolecta y trata los datos personales para las siguientes finalidades principales, relacionadas con su objeto social inmobiliario:
- Gestión Comercial: Tramitar solicitudes de venta, compra, arrendamiento o avalúo de inmuebles.
- Marketing Inmobiliario: Enviar información sobre nuevas propiedades, proyectos, noticias del sector, guías informativas y promociones propias de NOVA.
- Procesos Administrativos: Facturación, gestión de cobranza, estudios de títulos y análisis de riesgo para arrendamientos (directamente o a través de aseguradoras aliadas).
- Servicio al Cliente: Dar respuesta a peticiones, quejas, reclamos (PQR) y consultas a través de nuestros canales de contacto.
- Cumplimiento Legal: Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias ante entidades nacionales.
4. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a NOVA.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado por NOVA, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. POLÍTICA DE COOKIES Y NAVEGACIÓN WEB
Nuestro sitio web www.in-nova.co utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Pixel de Meta) para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido y la publicidad. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta el uso de estas cookies. Puede deshabilitarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
6. CANALES DE ATENCIÓN Y PROCEDIMIENTO
Para ejercer sus derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de datos, puede comunicarse con nosotros a través de:
- Correo Electrónico: admin@novain.co (Asunto: Habeas Data).
- Dirección Física: Calle 106 No. 50-57, Oficina 207, Barranquilla.
NOVA responderá a su solicitud en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se le informará, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta.
7. VIGENCIA
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación. Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política.
Última actualización: Enero 2026